烟火长安

1、请游客报名时提供有效证件，行程中也请您随身携带有效期证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），住宿及景区同样出示证件！敬请配合旅行社工作！
2、如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续而造成的损失，游客自行承担责任。
请游客带好有效身份证原件：16周岁以上需带好二代身份证，
6、儿童、70岁以上的老年人、孕妇游客必须有全程监护人陪同旅游。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负。
4、由于不可抗力因素等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、飞机延误、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。由此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客自行承担的办法处理。
5、客人入住酒店前请出示身份证并主动交纳房卡压金、第二天由客人自行办理退房手续、按导游通知时间在所住酒店大厅等候。
6、安排的房型一般为双标间，如客人对房型另有要求，我公司只能尽力协调安排，但具体需视酒店情况而定；如出现单男单女，入住当天才能确定能否拼住，在拼住不了的情况下，客人需自补单房差（房差客人需当天当时现付酒店或导游）。
7、客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。
9、根据湖南省政府规定，倡导节能减排，大部分酒店不提供一次性洗漱用品,请客人自备。敬请谅解。
10、景区内有特级禁烟区的地方（请勿在景区内抽烟），以防发生森林火灾；旅行期间请注意环境保护，让我们共同爱护这片青山绿水，谢谢！！
12、游客报名后因故不能参加本次旅游，游客须承担实际产生损失，中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任。
13、部份景区内和沿途停留的站点附近均可能会有纪念品售卖点，物流通处，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当。甲方自愿参加另付费项目的，应根据自身经济状况、身体状况慎重考虑与选择。对于那些不适合自身身体状况的另付费项目不要参加，以免造成人身伤害和财产损失。甲方参加自己所选择的另行付费项目，所产生的一切后果由甲方负责，乙方不承担任何责任。如因整个团队中参加此项目人数较少或其他原因，而乙方或代理乙方接待甲方的地接社未能安排的，经双方签字确认之后，乙方将所收取的相关费用全额退还给甲方，乙方不承担任何违约责任。

留位支付1000元/人定金，出发前5天取消收取损失

身份证原件

无