【晋是如此美·山西大全景】——五星版

1. 报名前请提前来电确认位置，行程中大交通班次及时间仅供参考，不作为协议要求，具体以实际出票为准。
2. 飞机/火车团队票须出发前一周出票，一经出票无法改签、退票（火车团队票出发前三天内无法退票）；飞机/火车散客票根据航司实际出票、退改规则执行出票和退改，退票另加20元/张票务手续费。
3. 餐饮、酒店及旅游巴士等资源均为提前支付订金，如因个人原因临时取消的（出团前一周内）或中途退团的，造成的资源空置费用相应扣除。
4. 由于航空公司或铁路部门班次变更、延误、取消造成的行程变更、取消或额外产生的费用，我社不予承担违约和赔偿责任。
5. 根据实际天气、路况、景区人流量等，在景点不减少的条件下，我社有权利对游玩时间、车程游览顺序等进行相应的调整。

6. 如遇人力不可抗因素（如：地震、海啸、泥石流、瘟疫、暴乱、罢工、军事活动等）或不可规责于双方的事情发生（如：天气、路况等发生较恶劣变化的各种突发性事件等）致使行程无法正常完成的，我社不予承担责任。（关于疫情:因突发疫情或政府管控措施变更及升级的，致使行程无法正常完成的责任或期间产生的额外费用由客人承担。）
7. 请妥善保管好随身所带物品，因保管不善引起的遗失和损坏，我社不承担赔偿责任。
8. 行程中服务站、卫生间附近所设购物点，非我社安排，若出现购买假冒伪劣产品情况，我社不承担责任。
9. 我社不接待怀孕妇女或身体健康不适宜旅游的客人参团，凡隐瞒怀孕事实或身体健康情况导致的任何问题我社不承担责任。
10. 老年人出行参照《旅行社老年旅游服务规范》执行：60-69周岁签《安全责任书》；70-74周岁签《安全责任书》+三级甲等医院开具近3个月内的健康证明或体检报告；75-79周岁签《安全责任书》+三级甲等医院开具近3个月内的健康证明或体检报告+直系成人家属签字+陪同出游；80周岁以上不予报名。
11. 请客人务必认真填写《游客意见单》等结团意见材料，如有问题或投诉，我社一律在当地为客人协调解决，回团后一切投诉将依据《游客意见单》位准。

现询

身份证

无

1.本社已购旅行社责任险，强烈建议报名时自费追加办理旅游人身意外保险
2.在五台山游览时应当注意寺庙规定，在寺院大殿内严禁拍照和摄相，在庙内不可吸烟。
注意：五台山为我国四大佛教名山之首，国家尊重每个公民的信仰自由，在寺院许愿等佛教行为属于游客自愿自行行为，与旅行社和导游无关。
3.在旅游景点购物方面要注意，非买勿动以免发生不必要的麻烦。
4、此行程为随团旅游综合费用，如游客持有效等优惠证件的请携带上， 赠送项目不参加或没有履行不退费用，客人自身原因不用餐不退费用；
5、请携带有效的身份证件办理入住等手续；
6、导游在客人抵达前一天联系客人，如若未联系请与地接或组团联系人联系，紧急状况请联系紧急联系人，联系方式详参出团通知书；
7、儿童费用只含车位费及半价正餐费用，因不占床位，产生早餐费用自理；如遇国家政策性调整门票、交通价格、门票价格等，则按实际价格结算；整个行程和住宿顺序由旅行社根据实际情况给予以安排，但不减少景点；行程内自由活动时间不安排游客入住酒店休息；行程中产生单房差自理；赠送项目不参加或没有履行不退费用，我社不承担由此产生的责任；
8、交通：行程过程中空调旅游车，保证每人一正座；若需VIP用车，需出团前告知并另外加费用，26座以下的车型均无行李箱；
9.行程中所含早餐均为住宿酒店提供，包含在房费中，不用不退。 
【特别告知】游客在行程结束时请认真填写游客意见表，一切投诉均以此为准，如意见表填写无异，之后产生投诉恕不受理！备注（请在签定合同时仔细阅读）：
1、旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程；未满2周岁或年满70周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍
2、的，不宜长途及高原旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。团队中如有60岁以上老人或心血管方面有器质性病变者必须提供正规身体健康证明并用手写体形式签字确认情况属实！！如有隐瞒病情者产生任何后果敬请游客自行负责！！！75周岁以上的老人因考虑身体因素，建议不参团。
2、如因旅游者旅游过程中造成的保障范围内的意外事故，按照投保条款进行赔偿。解释权及理赔权由承保保险公司负责。旅行社可协助客人处理，但不承担任何额外赔偿垫付义务。
3、如因交通事故造成客人身体伤害及财产损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责。
4、如因人力不可控制因素（风雪、塌方、等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任，产生的食宿费用由游客自理。
5、如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的食宿费用由游客自理；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力。

6、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。
7、旅游行程中，如遇车辆自身故障造成行程延误，超过1个小时后按10元/人/小时标准补偿游客。如耽误时间较久，可与游客协商解决。
8、费用只包含成人每天一床位，若出现单男单女且团中无同性团友可同住，请在当地自补单房差。请管理好自己的财物，以免发生丢失，旅途中听从导游安排，遵守当地习俗。
友情提示（请在签定合同时仔细阅读）： 
1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。
3、请于指定时间到达指定地点，见相关出团标志集中登车，如因游客自身原因导致误车，损失由游客自负。
4、由于景区所在地区的特殊性，食宿条件请游客提早有心理准备，多配合导游工作，以最好的心情游览美景，因当地政府要求宾馆饭店绿色环保，均不提供一次性生活用品，请游客自带。
5、景区内禁止抽烟、乱丢垃圾！只有餐厅的一角有唯一的抽烟区。
6、旅程中如有任何问题，请及时联络本团导游解决；未能得到妥善处理的问题，请及时联系旅行社，以便更好的解决，
并不要顾及情面，如实填写游客质量反映表，质量反馈以游客在旅行结束后自行填写的意见单为主要依据，请各位团
友认真填写，恕不受理因虚假填写或不填写而产生的后续争议和投诉。如行程中对我们的服务有任何异议，请在当地及时提出，在当地解决。
7、由于第一天和最后一天路程较远，出发时间早，抵达时间晚，请游客自备矿泉水及干粮，以备不时之需。
8、异地旅游用餐较易引至水土不服,请游客自备常用药品（感冒药、晕车药、腹泻药、创口贴等）。
9、自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅解。
10、请各位贵宾在旅游途中仔细听取导游对景点的介绍，并牢记导游的提醒及警示。
11、请各位贵宾在旅游途中随身携带贵重物品及现金。
12、景区开放时间以当日公告为准。
旅行社告知事项
为了确保游客能愉快地完成旅行，提示如下：
一、旅游系长距离、长时间旅行，途中乘汽车时间较长，加之食宿条件不同于平常习惯，可能会比较辛苦，请权衡自己的健康状况是否适应本次旅行。
二、行动不便或生活不能自理者、患有严重疾病（包括但不限于：心脑血管疾病、循环系统疾病、高血压精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等）者，不宜参加本次旅行。
三、如因游客的健康状况导致住院治疗、提前退团等任何影响旅行的问题，需要由本人承担相关责任及额外费用。
游客健康承诺
线路名称：
1、个人签订旅游合同（个人出游）：本人（     ）及家属保证自身身体健康状况能适应旅游行程安排，对个人健康原因导致的人身伤害和财产损失完全由本人负责，与旅行社无关。
本人签名：
家属签名：
身份证号：
       年    月    日
2、集体签订旅游合同（集体出游）：本人（     ）代表此次参加贵社旅游的团员向贵社承诺：所有参团成员身
体健康，能够参加本次旅游行程安排；对于贵社的安全告知已经知晓并自愿遵守；若因自身健康原因而导致的人身损害和财产损失均由个人承担，与旅行社无关。
本人签名：
家属签名：
身份证号：
       年    月    日
3、家属承诺书（家属陪同出游）：现有游客        ，身份证号码：                   ，报名参加贵社   年   月   日出发的旅游项目，因老人年事已高，贵社已多次劝阻，现我们家人强烈要求陪同老人参加此团旅游，特此向贵社承诺：（客人姓名：      ）能够参加贵社的旅游活动，若因其个人身体原因，造成的人身、财产损失均由我们家人自行承担，与贵社无任何关系。
家属签名：
身份证号：
       年    月    日
※请注意：上述健康承诺内容要求游客或游客的成年家属亲笔手抄一遍。（请根据客人出行情况选择相符内容签定）

门市须知：
1、特殊人群包括但不限于未成年人、高龄人群（70岁以上含70岁）、重症疾病患者、孕期妇女、心脑血管疾病、循环系统疾病、高血压精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等。
2、特殊人群报名参团出游前，门市需先行了解参团所有客人年龄及身体健康状况，并与供应商共同详细评估参团所有客人年龄及身体健康状况是否适宜参加此次出行的线路。
3、经门市与供应商初次共同评估合格后，特殊人群(除未成年人)须提供三个月内二级以上公立医院的体检报告，体检报告需证明客人身体健康状况适宜参加此次旅游。
4、如客人的年龄及身体健康状况已符合上述两项，门市方可进行签约收客，签约时须特殊人群直系亲属及本人到门市签订旅游合同、旅游报名表及健康承诺书。
5、如为签约代表代签旅游合同，门市务必让参团游客签订签约授权委托书，另门市及供应商必须在出团前落实参团所有客人年龄及身体健康状况是否适宜参加此次出行的线路，如签约代表未进行申报、门市未尽到提醒义务、供应商未进行游客健康状况评估产生一切损失由相关责任人承担后果。
要求提供的附件：体检基本项目务必要求：血脂、血糖、血压、心电图。