昆明、会泽、西昌、泸沽湖、丽江、香格里拉、梅里雪山、芒市、瑞丽、腾冲、大理16日游

1、请务必携带身份证等有效证件（请务必妥善保管）；（若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担）；如人力不可抗拒的情况下，安排不了的景点，导游协商更换景点。
2、如遇不可抗力因素或航空公司航班变动、火车晚点/停运等因素，以及非旅行社责任造成的意外情形所产生的相应损失，需由客自理；
3、游客须自行保管贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由自身负责，我社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿；

景区、休息区、加油站、餐厅、酒店大堂、古城等自带的购物商店。
游客报名时应知晓：泸沽湖摩梭人家，香格里拉、丽江、腾冲餐厅，傣族村寨，属于行程安排需走项目。

如遇客人退团不能出行或人数减少，机票损失根据航空公司退票政策为准；地接费用补齐损失和减少人数补齐差价。

身份证

无

1、 报名参团后，如客人退团，属毁约，我社会根据机票，地接情况收取损失。
2、 如因天气等不可抗拒的因素造成的损失，及因此产生的新费用，均需客人自行承担，我社只起协调作用。以上两点，请仔细阅读，如无异议再签合同。
3、 客人需提供准确无误的名单及身份证，身份证不得过期，否则由此造成的损失由客人承担！
4、 失信人无法坐飞机、火车，如客人为失信人请提前告知，如知情不报产生损失和无法能团由客人自行承担！
5、成人持有效期内第二代居民身份证，16周岁以下儿童持户口本正本登机；
6、因我社产品属于打包优惠价格，已产生的费用一概不退；
7、云南大多景区、景点内均设有购物场所，此乃景区行为。客人若有需要在这些地方购买商品，与我社无关；
8、个人消费说明：非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任，且客人需理性购物，购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。
9、参团客人机票一经出票后我社无法办理变更换人、转签、退票请客人注意，如遇客人提出以上情形我社配合客人根据航空公司实际退改签政策为准与航空公司落实并实施。特价机票不得退改签，如遇客人在我社出票后退团，以我社退票政策为准，已确认出票客人如遇调价概不更改，以确认价格为准。
10、航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控。如遇此种情况，旅行社将配合客人对行程做出相应的调整，但发生损失与旅行社无关，届时敬请旅游者配合谅解；
11、以上行程仅供参考，我社根据所订航班，会对行程顺序进行前后调整，但不减少景点、接待标准不变；
12、行程中批注的航班、酒店、用餐等要素仅供参考，我社持有根据实际状况变更改行程的权利；请以出团通知及当地实际游览行程安排为准，敬请谅解；
13、行程中的车程时间不包含景点的游览时间，当日景点游览顺序在不影响游程的情况下，我社可调整游览顺序。行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的，原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。 
14、关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无特殊情况（如堵车、下雨、下雪、修路或意外等）特殊状况出现为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。
15、关于赠送游览项目的声明：若有含门票的赠送景点均属于我社承包销售，故无优惠、免票；凡自愿放弃的或因航班时间、天气、交通情况等人力不可抗拒因素导致的不能赠送的，我社不退任何费用，还请理解;
16、如遇客人退团不能出行或人数减少，机票损失根据航空公司退票政策为准；地接费用补齐损失和减少人数补齐差价。
17、云南酒店空调定时开放（不是24小时），具体情况根据当地的气候而定，烦请特别注意。
18、出团前及走团中，因客人自身原因脱团退团，退团损失，及机票损失，地接损失，费用客人承担！
19、请客人认真填写意见反馈单，我社处理投诉已客人当地签署的旅游意见单为准，请如实填写，如在当地有什么意见请及时反馈与我们，以便我们能尽快解决并满足你的需求。望理解配合！
20、云南地处云贵高原，每天昼夜温差较大，请出团前了解当地天气情况，注意着装注意当地天气预报，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动，请戴上太阳帽，太阳镜，涂抹防晒霜，以保护皮肤，天气变化多端，请携带雨具。
21、云南地区经济发展落后，同星级宾馆酒店规模设施落后江浙地区，一些新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边，离市区的车程在15-20分左右（特殊原因除外），因云南气候的特殊性，冬季酒店空调定时开放或不开。